Que se passe-t-il lorsque le plafond d'une carte est atteint ?
Dans ce cas, la carte n’est jamais interdite :
Si le plafond est bloquant : vous recevez une notification par courrier électronique vous indiquant que le plafond est atteint et qu’il n’est plus possible de s’approvisionner avec la carte. Vous devez, soit attendre la fin de la périodicité paramétrée pour le plafond, soit modifier le statut du plafond (le passer en non bloquant), et/ou sa périodicité, et/ou son montant via votre espace client.
Si le plafond est non bloquant : vous recevez une notification par courrier électronique vous indiquant que le montant est atteint ou dépassé. Vous pouvez, bien entendu, modifier le montant du plafond, et/ou sa périodicité, pour l’adapter aux besoins de votre véhicule, et ceci via votre espace client.