Quelle est votre responsabilité en cas de perte ou vol ?

Pour une carte : votre responsabilité, contre toute utilisation frauduleuse de votre carte, est dégagée dès que vous recevez le courrier électronique confirmant le jour et l’heure exacts de la mise en opposition de votre carte.

Pour un badge Libert-t : votre responsabilité, contre toute utilisation frauduleuse de votre badge, est dégagée 72 heures ouvrées après réception du courrier électronique confirmant le jour et l’heure exacts de la demande de mise en opposition de votre badge Liber-t.